KVKK Aydınlatma Metni
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, AIZA olarak kişisel verilerinizin korunması konusunda sizleri bilgilendirmek isteriz.
Önemli: Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı KVKK'nın 10. maddesi uyarınca hazırlanmıştır. Kişisel verileriniz, bu metinde belirtilen amaçlar ve hukuki sebepler çerçevesinde işlenmektedir.
Veri Sorumlusu
6698 sayılı KVKK uyarınca, kişisel verileriniz aşağıdaki veri sorumlusu tarafından işlenmektedir:
AIZA
Adres: [Şirket Adresi]
Telefon: 0533 458 87 09
E-posta: info@aiza.com
Web: www.aiza.com
İşlenen Kişisel Veriler
Kimlik Verileri
- Ad, soyad
- TC Kimlik numarası (yasal zorunluluk durumunda)
- Doğum tarihi
İletişim Verileri
- E-posta adresi
- Telefon numarası
- Adres bilgileri (teslimat adresi, fatura adresi)
Müşteri İşlem Verileri
- Sipariş geçmişi
- Fatura bilgileri
- Ödeme bilgileri (kredi kartı son 4 hanesi, ödeme yöntemi)
- İade ve değişim bilgileri
Pazarlama ve İletişim Verileri
- E-posta pazarlama izinleri
- SMS pazarlama izinleri
- Tercih ve beğeni bilgileri
İşlem Güvenliği Verileri
- IP adresi
- Çerez bilgileri
- Tarayıcı bilgileri
- Giriş kayıtları
Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Sipariş İşlemleri: Siparişlerinizin alınması, işlenmesi, teslim edilmesi ve faturalandırılması için gerekli işlemlerin yürütülmesi
- Müşteri Hizmetleri: Taleplerinize yanıt verilmesi, şikayet ve önerilerinizin değerlendirilmesi, müşteri memnuniyetinin artırılması
- Pazarlama Faaliyetleri: Size özel kampanya ve fırsatların sunulması, ürün ve hizmet tanıtımlarının yapılması (izin verdiğiniz takdirde)
- Hukuki Yükümlülükler: Yasal düzenlemelerden kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Güvenlik: Web sitemizin güvenliğinin sağlanması, dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi
- İstatistik ve Analiz: Hizmet kalitesinin artırılması, kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplerle işlenmektedir:
- Açık Rıza: Pazarlama faaliyetleri için açık rızanız
- Sözleşmenin Kurulması: Sipariş sözleşmesinin kurulması ve ifası
- Hukuki Yükümlülük: Vergi, fatura ve diğer yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Meşru Menfaat: İş güvenliği, dolandırıcılık önleme, hizmet kalitesinin artırılması
Kişisel Verilerin Aktarılması
Yurt İçi Aktarım
Kişisel verileriniz, hizmetlerimizin sunulması amacıyla aşağıdaki üçüncü kişilere aktarılabilir:
- Kargo ve lojistik firmaları (sipariş teslimatı için)
- Ödeme hizmet sağlayıcıları (ödeme işlemleri için)
- Pazarlama ve reklam ajansları (izin verdiğiniz takdirde)
- Yasal danışmanlar ve muhasebe firmaları (yasal yükümlülükler için)
Yurt Dışı Aktarım
Kişisel verileriniz, yurt dışında bulunan sunucularda saklanabilir. Bu durumda, KVKK'nın 9. maddesi uyarınca gerekli güvenlik önlemleri alınmakta ve yeterli koruma sağlayan ülkeler tercih edilmektedir.
KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Bilgi Talep Etme: Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Erişim Hakkı: İşlenen kişisel verileriniz hakkında bilgi talep etme
- Düzeltme Hakkı: Yanlış veya eksik işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
- Silme Hakkı: KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini isteme
- İtiraz Hakkı: İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Rıza Geri Çekme: Açık rızanıza dayalı işleme faaliyetlerinde rızanızı geri çekme
Başvuru: Haklarınızı kullanmak için kimliğinizi tespit edici belgelerle birlikte yazılı olarak başvuruda bulunabilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde değerlendirilir.
Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliği bizim için önceliklidir. Bu kapsamda aşağıdaki teknik ve idari önlemler alınmaktadır:
- SSL şifreleme ile veri iletimi
- Güvenli sunucu altyapısı
- Düzenli güvenlik denetimleri
- Erişim yetkilendirme ve kontrol mekanizmaları
- Personel eğitimleri ve bilinçlendirme
KVKK Başvurusu
KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için aşağıdaki iletişim kanallarından bize ulaşabilirsiniz. Başvurularınız kimlik tespiti yapıldıktan sonra değerlendirilir.
Yazılı Başvuru Adresi: [Şirket Adresi]
Konu: KVKK Başvurusu
Son güncelleme: 19 Ocak 2026